hoteliyell
新人・外国人スタッフ教育でお困りのあなたへ
AIが支える次世代ホテル教育システム
教育コストの大幅削減、研修期間の短縮、
離職率の改善──
AIホテルアカデミーがホテル経営をアップデート
スタッフ育成を効率化しながら、サービス品質を飛躍的に向上
こんなお悩みありませんか？
新人や外国人スタッフの教育に時間やコストがかかる
研修が追いつかず、即戦力化が進まない
顧客満足度のばらつき・クレーム対応の不安
経験やスキルに頼ったサービスで、品質が一定しない
離職率が高く、人材が定着しない
ホテル業界の平均離職率は70%以上とも言われる
エネルギーコスト・運営コストが上昇中
環境配慮のプレッシャーもあり、持続可能性が課題になっている
AIホテルアカデミーが、すべてを解決します！
AIホテルアカデミーは、ホテル業界に特化した革新的な教育プラットフォームです。
AIアバターを活用した学習モジュールにより、教育コスト削減・研修期間短縮・スタッフ定着率向上を同時に実現します。
ステップバイステップの学習モジュール
・新人用：「ホスピタリティの基礎」「接客マナー」からスタート
・中級者用：「業務実践シミュレーション」「時間帯別対応スキル」など
スタッフそれぞれの習熟度に合わせて進められるから
無理なく定着
リアルタイム評価・フィードバック
音声や反応速度など、多角的にAIが分析
ストレス耐性やクレーム対応力も数値で見える化
苦手分野を重点的に学べるから
成長スピードが加速
成長スピードが加速
異文化間コミュニケーション支援機能
外国人スタッフ向け
日本文化・接客マナーの基礎解説
言語の壁を感じさせないサポートでスムーズに学習
日本人スタッフ向け
訪日客の国別コミュニケーションや文化的背景を学習
多言語＆異文化対応力を底上げし、
満足度アップに直結
満足度アップに直結
デバイスフリーでどこでも学べる！
今お使いのスマホ、iPad、PCからアクセス可能！ブラウザ対応なのでアプリ不要で簡単スタート。
安心のセキュリティ環境
データはAWSによる閉域ネットワーク環境で厳重管理。顧客情報やスタッフデータも安心して運用可能です。
導入によるメリットと生産性向上
教育コスト50%削減
- 属人的な指導をAIがサポート、研修時間が大幅に短縮
教育期間平均37%短縮
- 早期にスタッフが戦力化し、人員不足をカバー
クレーム対応力向上
- ストレス耐性や適切な言い回しを実践で学ぶ
顧客満足度向上＆リピート率増加
- 接客品質が統一され、安定したサービスを提供
プラン
ホテルの規模やニーズに合わせて選べる3つのプラン
フリー
少人数で始めたい方に最適なエントリープラン。
スタッフ3人までご利用可能で、基本機能を活用しながら、ホスピタリティ業務の効率化を体験していただけます。まずは小さな一歩から、未来のサービス改革を始めましょう。
スタンダード
中規模施設向けのおすすめプラン。スタッフ50人まで対応可能で、高度なAI技術を駆使したRAG（リアルタイムアシスタントガイド）機能を含む充実のサービスをご利用いただけます。人材育成から業務効率化まで、幅広いニーズに応えるサポート体制が整っています。
プロフェッショナル
人数無制限でご利用いただけるほか、カスタマイズ可能なAIソリューションを通じて、最高レベルのホスピタリティと業務効率化を実現します。高度なスタッフ分析機能で個人の成長を可視化し、チーム全体のスキル向上と顧客満足度を飛躍的に高めます。貴社独自のサービス品質向上を支える、究極のパートナーです。
導入までの流れ
お問合せ
ヒアリング
デモ体験
申し込み
ご利用開始
よくあるご質問（FAQ）
サービスについて
AIホテルアカデミーとはどのようなサービスですか？
AIアバターを活用し、ホテル業界に特化した革新的な教育システムです。新人スタッフの教育効率を向上させ、異文化間のコミュニケーション能力を高め、サービス品質の標準化を目指します。
Item #2
Item #3
対応言語
英語
韓国語
中国語（簡）
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